Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Welkom bij Felahiye Night! De termen “wij”, ‘ons’ en “onze” verwijzen naar Felahiye Night. Felahiye Night beheert deze winkel en website, met inbegrip van alle gerelateerde informatie, content, functies, hulpmiddelen, producten en services om u, de klant, een aangepaste winkelervaring te bieden (de “Services”). Felahiye Night is powered by Shopify, wat ons in staat stelt de Services aan u te leveren.
De onderstaande algemene voorwaarden, samen met eventuele beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen (deze “Servicevoorwaarden” of “Voorwaarden”) beschrijven uw rechten en verantwoordelijkheden wanneer u de Services gebruikt.
Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door, want ze bevatten belangrijke informatie over uw wettelijke rechten en behandelen gebieden zoals disclaimers en aansprakelijkheidsbeperkingen.
Door onze Services te bezoeken, ermee te communiceren of ze te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn door deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid https://felahiyenight.nl/policies/privacy-policy. Als u niet akkoord gaat met deze Servicevoorwaarden of het Privacybeleid, dient u onze Services niet te gebruiken of te openen.
GEDEELTE 1 - TOEGANG EN ACCOUNT
Door gebruik te maken van onze Services verklaart u dat u handelingsbekwaam bent of toestemming hebt van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger indien dit wettelijk vereist is.
Voor producten waarvoor een wettelijke minimumleeftijd geldt, zoals alcohol, verklaart u dat u 18 jaar of ouder bent. Felahiye Night behoudt zich het recht voor om bestellingen van alcoholische producten te weigeren of te annuleren indien niet aan deze leeftijdsvereiste wordt voldaan.
U kunt gevraagd worden bepaalde informatie te verstrekken, zoals uw e-mailadres, facturering, bezorgadres en betaalgegevens. U verklaart dat alle informatie die u verstrekt correct, actueel en volledig is.
U bent zelf verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw accountgegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. Het is niet toegestaan uw account over te dragen, te verkopen of beschikbaar te stellen aan derden.
GEDEELTE 2 - ONZE PRODUCTEN
Wij doen ons best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven in onze webshop. Houd er echter rekening mee dat kleuren, afbeeldingen en productweergaven kunnen afwijken van de werkelijkheid, afhankelijk van het apparaat en de instellingen die u gebruikt.
Wij kunnen niet garanderen dat de weergave van producten op uw scherm exact overeenkomt met het daadwerkelijk geleverde product.
Alle productbeschrijvingen, prijzen en beschikbaarheid kunnen op elk moment worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving. Wij behouden ons het recht voor om producten te wijzigen, te vervangen of uit het assortiment te halen.
Wij behouden ons tevens het recht voor om bestellingen te beperken of te weigeren, bijvoorbeeld in geval van vermoeden van misbruik, wederverkoop of onjuiste informatie.
GEDEELTE 3 - BESTELLINGEN
Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een aanbod tot aankoop. Felahiye Night behoudt zich het recht voor om een bestelling te accepteren of te weigeren.
Een bestelling is pas definitief nadat wij deze hebben bevestigd per e-mail en de betaling succesvol is ontvangen en verwerkt.
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren, te annuleren of te beperken, bijvoorbeeld in de volgende gevallen:
- vermoeden van fraude of misbruik
- onjuiste of onvolledige gegevens
- ongebruikelijke bestelhoeveelheden
- overtreding van deze voorwaarden
Indien wij een bestelling annuleren of wijzigen, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via de door u opgegeven contactgegevens.
Controleer uw bestelling zorgvuldig voordat u deze plaatst. Na bevestiging is het mogelijk dat wijzigingen of annuleringen niet meer kunnen worden doorgevoerd.
Uw aankopen kunnen uitsluitend worden geretourneerd of omgeruild in overeenstemming met ons retour- en terugbetalingsbeleid: https://felahiyenight.nl/policies/refund-policy
U verklaart dat uw aankopen bedoeld zijn voor persoonlijk gebruik en niet voor wederverkoop.
GEDEELTE 4 - PRIJSSTELLING EN FACTURERING
Alle vermelde prijzen op onze webshop zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
Verzendkosten en eventuele extra kosten worden duidelijk weergegeven voordat u de bestelling afrondt.
Wij behouden ons het recht voor om prijzen, kortingen en promoties op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. De prijs die wordt berekend is de prijs die geldt op het moment van bestellen, zoals vermeld in de orderbevestiging.
Ondanks onze zorgvuldigheid kunnen er fouten voorkomen in prijzen of productinformatie. In dergelijke gevallen behouden wij ons het recht voor om bestellingen te annuleren of te corrigeren. Indien een bestelling wordt geannuleerd vanwege een fout, wordt het betaalde bedrag volledig terugbetaald.
U stemt ermee in om correcte, volledige en actuele betaal- en contactgegevens te verstrekken. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren indien er sprake is van onjuiste of onvolledige gegevens.
GEDEELTE 5 - VERZENDING EN BEZORGING
Wij doen ons best om bestellingen binnen de aangegeven levertijd te leveren. Vermelde levertijden zijn indicatief en geen garantie.
Vertragingen kunnen optreden door omstandigheden buiten onze controle, zoals vertragingen bij vervoerders, drukte of overmacht. In dergelijke gevallen kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele vertragingen.
Het risico van beschadiging of vermissing van producten gaat over op de klant op het moment dat de bestelling is geleverd aan de klant of aan een door de klant aangewezen derde.
Indien een pakket niet kan worden geleverd door onjuiste adresgegevens of doordat de klant niet aanwezig is bij levering, kunnen extra kosten in rekening worden gebracht voor een nieuwe verzending.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of problemen veroorzaakt door onjuiste of onvolledige gegevens die door de klant zijn verstrekt.
GEDEELTE 6 - INTELLECTUEEL EIGENDOM
Alle content op onze website en binnen onze Services, waaronder maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo’s, productinformatie, video’s en ontwerpen, is eigendom van Felahiye Night of haar licentiegevers en wordt beschermd door toepasselijke intellectuele eigendomsrechten.
Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Felahiye Night materiaal van de website te kopiëren, reproduceren, verspreiden, wijzigen of op andere wijze te gebruiken voor commerciële doeleinden.
U mag de content uitsluitend gebruiken voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik.
Alle rechten die niet uitdrukkelijk worden verleend, blijven voorbehouden aan Felahiye Night.
GEDEELTE 7 - OPTIONELE TOOLS
Onze Services kunnen toegang bieden tot tools en diensten van derden waarover wij geen controle hebben.
Wij bieden deze tools aan "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar", zonder enige garanties of voorwaarden. Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor het gebruik van deze tools.
Het gebruik van dergelijke tools is volledig op eigen risico. U dient zelf de voorwaarden van de betreffende externe partijen te controleren en te accepteren voordat u hiervan gebruikmaakt.
Wij behouden ons het recht voor om deze tools op elk moment te wijzigen, te beperken of te verwijderen.
GEDEELTE 8 - LINKS VAN EXTERNE PARTIJEN
Onze Services kunnen links bevatten naar websites of diensten van derden. Wij hebben geen controle over de inhoud, het beleid of de werking van deze externe partijen.
Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor schade of verlies als gevolg van het gebruik van websites of diensten van derden.
Het gebruik van dergelijke externe websites of diensten is volledig op eigen risico. Wij raden aan om de voorwaarden en het privacybeleid van deze externe partijen zorgvuldig te lezen voordat u hiervan gebruikmaakt.
GEDEELTE 9 - RELATIE MET SHOPIFY
Felahiye Night is powered by Shopify, wat ons in staat stelt de Services aan u te leveren.
Alle verkopen en aankopen die u in onze webshop doet, worden echter rechtstreeks met Felahiye Night gedaan. Door gebruik te maken van onze Services erkent u dat Shopify niet verantwoordelijk is voor enig aspect van de verkoop tussen u en Felahiye Night, inclusief eventuele schade of verlies als gevolg van aangekochte producten of diensten.
Hierbij ontslaat u Shopify en haar gelieerde partijen van alle claims, schade en aansprakelijkheden die voortvloeien uit uw aankopen en transacties met Felahiye Night.
GEDEELTE 10 - PRIVACYBELEID
Alle persoonlijke gegevens die wij verzamelen via onze Services worden verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid: https://felahiyenight.nl/policies/privacy-policy
Door gebruik te maken van onze Services verklaart u dat u ons Privacybeleid hebt gelezen en hiermee akkoord gaat.
Onze webshop wordt gehost door Shopify. Dit betekent dat bepaalde gegevens kunnen worden verwerkt door Shopify en haar partners om de Services te leveren en te verbeteren.
Uw gegevens kunnen worden opgeslagen en verwerkt buiten het land waarin u woont. Wij nemen passende maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving.
GEDEELTE 11 - FEEDBACK
Indien u feedback, suggesties, beoordelingen of andere content met ons deelt (hierna: “Feedback”), geeft u Felahiye Night het recht om deze Feedback te gebruiken, te reproduceren en te publiceren voor commerciële en niet-commerciële doeleinden.
U verklaart dat de door u verstrekte Feedback geen inbreuk maakt op rechten van derden en geen onjuiste, misleidende of onwettige inhoud bevat.
Wij zijn niet verplicht om Feedback vertrouwelijk te behandelen, hiervoor een vergoeding te betalen of hierop te reageren.
Wij behouden ons het recht voor om Feedback te verwijderen of aan te passen indien deze in strijd is met deze voorwaarden of toepasselijke wetgeving.
GEDEELTE 12 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN
Hoewel wij onze webshop met zorg samenstellen, kunnen er fouten voorkomen in productinformatie, prijzen, levertijden of beschikbaarheid.
Wij behouden ons het recht voor om dergelijke fouten te corrigeren en om informatie te wijzigen of bestellingen te annuleren indien er sprake is van een duidelijke fout.
Indien een bestelling wordt geannuleerd vanwege een fout, wordt het betaalde bedrag volledig terugbetaald.
GEDEELTE 13 - VERBODEN GEBRUIK
Het is niet toegestaan om onze Services te gebruiken voor onwettige doeleinden of op een manier die in strijd is met de geldende wet- en regelgeving.
Het is verboden om:
- inbreuk te maken op onze rechten of die van derden
- misleidende of onjuiste informatie te verstrekken
- de werking of beveiliging van de website te verstoren
- ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot onze systemen
Wij behouden ons het recht voor om bij overtreding van deze voorwaarden de toegang tot onze Services te beperken of te beëindigen.
GEDEELTE 14 - BEËINDIGING
Wij behouden ons het recht voor om uw toegang tot onze Services op elk moment te beperken of te beëindigen, bijvoorbeeld bij overtreding van deze voorwaarden of misbruik.
U blijft verantwoordelijk voor alle verplichtingen die zijn ontstaan vóór het moment van beëindiging.
Bepalingen die naar hun aard bedoeld zijn om van kracht te blijven na beëindiging, blijven ook na beëindiging gelden.
GEDEELTE 15 - AFWIJZING VAN GARANTIES
Wij doen ons best om onze Services en producten zo zorgvuldig en correct mogelijk aan te bieden. Desondanks kunnen wij niet garanderen dat de informatie op onze website altijd volledig, correct of actueel is.
Onze Services en producten worden geleverd zoals beschikbaar. Voor zover wettelijk toegestaan sluiten wij garanties uit, tenzij deze uitdrukkelijk zijn vermeld.
Dit laat onverlet dat consumenten recht hebben op een deugdelijk product zoals vastgelegd in de geldende wet- en regelgeving.
GEDEELTE 16 - BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Voor zover wettelijk toegestaan is de aansprakelijkheid van Felahiye Night beperkt tot het bedrag dat door de klant is betaald voor het betreffende product.
Felahiye Night is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder maar niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of verlies van gegevens.
Deze beperking van aansprakelijkheid geldt niet indien de schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van Felahiye Night, of voor zover aansprakelijkheid niet wettelijk kan worden uitgesloten.
GEDEELTE 17 - VRIJWARING
U stemt ermee in om Felahiye Night te vrijwaren van eventuele claims, schade of kosten die voortvloeien uit uw schending van deze voorwaarden of uit onrechtmatig gebruik van onze Services.
Wij zullen u informeren indien er sprake is van een dergelijke claim.
GEDEELTE 18 – SCHEIDBAARHEID
Indien een bepaling van deze Servicevoorwaarden ongeldig of niet afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
GEDEELTE 19 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Deze Servicevoorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en Felahiye Night met betrekking tot het gebruik van onze Services.
Indien wij een bepaling niet handhaven, betekent dit niet dat wij afstand doen van dat recht.
GEDEELTE 20 - OPDRACHT
U mag uw rechten of verplichtingen onder deze Servicevoorwaarden niet overdragen zonder onze voorafgaande toestemming.
Wij behouden ons het recht voor om deze Servicevoorwaarden of onze rechten en verplichtingen over te dragen.
GEDEELTE 21 - TOEPASSELIJK RECHT
Op deze Servicevoorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
GEDEELTE 22 - KOPPEN
De in deze overeenkomst gebruikte koppen dienen uitsluitend voor het gemak en zullen deze Voorwaarden niet beperken of op andere wijze beïnvloeden.
GEDEELTE 23 - WIJZIGINGEN VAN DE SERVICEVOORWAARDEN
U kunt de meest recente versie van de Servicevoorwaarden op elk gewenst moment op deze pagina bekijken.
Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken elk deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig op wijzigingen te controleren. Wij zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen in deze Voorwaarden in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, en dergelijke wijzigingen zullen van kracht worden op de datum die in de kennisgeving wordt vermeld. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot de Services nadat wijzigingen in deze Servicevoorwaarden zijn gepubliceerd, houdt in dat u deze wijzigingen aanvaardt.
GEDEELTE 24 - CONTACTINFORMATIE
Vragen over de Servicevoorwaarden kunt u naar ons sturen op felahiyenight@outlook.com.
Onze contactgegevens vindt u hieronder:
Felahiye Night
felahiyenight@outlook.com
De Koppele 71
5632 LE Eindhoven
Nederland
KvK-nummer: 88454169
BTW-nummer: NL004607350B65